格安高速バス:オリオンバス・よくある質問

バスに関するご質問
バス車内の座席配列は?
座席のリクライニングは?
バスの座席は自由席ですか?
座席の希望は聞いてもらえますか?
複数人数で利用しますが、座席は隣席になりますか?
一人で利用しますが、隣は空席にしてもらえますか?
自転車やサーフボードは持参してもいいのでしょうか?
ペットを連れていってもいいですか?
バス車内で飲食はOK?タバコは吸えますか?
目的地まで休憩などはあるのでしょうか?
 
ご予約関係
空席の確認方法がわかりません。 
予約の手順がわかりません。 
何日前までに予約すればいいのでしょうか? 
電話での予約は出来ますか? 
キャンセル待ちは出来ますか? 
「予約完了」と表示しましたがメールが届きません。
チケットは送られてくるのでしょうか?
インターネットで個人情報を登録するのが不安です。
 
予約の変更・取消しに関するご質問
取消料・変更料はいつからかかりますか?
予約の変更や取消の時はどうすればいいですか?
出発場所、降車場所の変更は出来ますか?
「便」や「バスタイプ」の変更はできますか?
時間に遅れそうな時はどこに連絡するのですか?
 
代金・支払いに関するご質問
往復割引、身障者割引、学生割引はありますか? 
子供料金はありますか?幼児は無料ですか?
代金の支払方法は? 
支払い期限はいつまでですか? 
道路気象事情などで到着が遅れた時は払い戻しはありますか?
キャンセルや変更で代金が変更になった場合、クレジットカード決済の場合はどうなるのですか? 
 
  

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