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上高地日帰りツアー・宿泊パックのご予約からご出発まで

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営業時間内にオペレーターより予約の可否、お支払い手続きなどをご案内いたします。
お支払いはクレジットカード決済・コンビニ店頭での現金お支払い・銀行振込・郵便振替からお選びいただけます。

お支払い期日は予約日を含めて原則3日以内です。
手続きや方法など「オペレーターよりお届けするメール」でご案内いたします。

お支払い後の確定手配となります。ご案内から確定手配までの時間差により状況が変化する場合もあります。
万一、状況の変化により手配が出来なかった場合は、取消料をお支払いいただくこと無くキャンセルいただけます。

日程の変更、キャンセル等は下記の料率の取消料（変更料）が必要となります。
キャンセル（変更）は当社営業時間内のみ承ります。

取消料はお一人様毎に上記料率となります。お預かりしている代金より差し引き払い戻しいたします。
日程・プラン・コース等の変更、旅行者の交代は上記料率の取消料（変更料）を申し受けます。日程・プラン・コースの変更、旅行者の交代は上記料率の取消料（変更料）を申し受けます。また、1室利用人員の変更に伴い旅行代金が変更となる場合は差額を申し受けます。
日帰りツアー、宿泊パックの場合は便の無料変更は出来ません。

利用便名（発車時刻）、号車・座席番号などをご案内いたします。
発車10分前までにお越しいただき、ご乗車ください。
（原則として受付係員や乗車を補助する係員は居りません。）
乗務員より以降旅程に必要なクーポン類をお渡しいたします。

さわやか信州号