ミニバスツアーのよくある質問
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ミニバスについて
マイクロバスタイプとなります。
ご参加人数が少ない時はハイエースタイプになる場合があります。
バラバラになる事はありません。必ずご一緒にお掛けいただきます。
奇数参加3名様 5名様などは通路挟んで横一列の確保となります。
このツアーは同グループ様以外の方は隣席を利用いたしません。
車内は禁煙です。
感染対策の観点から食事、飲酒は禁止となります。ソフトドリンクはOKです。
感染対策の観点から食事、飲酒は禁止となります。ソフトドリンクはOKです。
各地係員の緊急連絡先を地図ページに記載しています。
ただ、「出発時刻」を過ぎてお待ちすることはできません。
地図ページを事前にご確認いただき、出発時刻に遅れないようにお越しください。
無連絡でお越しになられなかった場合は払い戻しはありません。
ただ、「出発時刻」を過ぎてお待ちすることはできません。
地図ページを事前にご確認いただき、出発時刻に遅れないようにお越しください。
無連絡でお越しになられなかった場合は払い戻しはありません。
極度の荒天が予測される場合はご旅行中止の扱いといたします。全額払い戻しとなります。
「中止」の判断は出発の前日までに、当社基準により判断いたします。
台風直撃など「極度の荒天」の時だけです。「天気が悪そう…」とお客様判断でのお取消しは「自己都合でのお取消し」扱いとなり、「取消料」の対象となります。
ツアー中止とならない場合、または中止が確定する前のお取消しは「自己都合でのお取消し」扱いとなり、キャンセル料の対象となります。
キャンセル料をお支払いいただくことで、いつでもお取消しいただけます。
原則としてご予約以外の場所での乗降はできません。（通過する場合があります。）
原則「配車（出発）」と「帰着」は1ヵ所・同じ場所とします（通り道などの場合は当日ドライバーと相談ください。但し、あくまでも原則は「1ヵ所・同じ場所」です）。
ご予約・手続き関係など
各プラン詳細ページのカレンダーをご参照ください。
【○】：ネット予約OK 【問】：空席または空室が一部不足、または仮締切の状況です。
予約できる可能性大。お問い合わせください。
【○】：ネット予約OK 【問】：空席または空室が一部不足、または仮締切の状況です。
予約できる可能性大。お問い合わせください。
出発1週間前後前に仮締め切りになります。
もちろん結構です。コールセンターへご連絡ください。
キャンセル待ちのシステムは無く、あいにく承ることはできません。
ご予約自体は完了していますのでご安心ください。
ご入力いただきましたアドレスへ機械より自動配信しています。ご入力いただきましたメールアドレスにお間違いはありませんか？
携帯アドレスをご入力いただいた場合は「パソコンからのメールを拒否」などの状態ではないでしょうか？
お手数ですがコールセンターへご連絡ください。
ご入力いただきましたアドレスへ機械より自動配信しています。ご入力いただきましたメールアドレスにお間違いはありませんか？
携帯アドレスをご入力いただいた場合は「パソコンからのメールを拒否」などの状態ではないでしょうか？
お手数ですがコールセンターへご連絡ください。
最終行程表と該当施設での提示書面をメールにてお送りさせていただきます。
当社より配信したメールをプリント、または携帯へ転送して持参されることをお勧めいたします。
当社より配信したメールをプリント、または携帯へ転送して持参されることをお勧めいたします。
SSL暗号化をはじめ、適切かつ合理的レベルで情報管理を致しておりますのでご安心ください。
また、クレジットカード決済に関しては当社では一切のカード情報を取得せず、イーコンテクスト社の決済専用サーバーへ直結いたします。
とは言え、万が一を含めてご心配な方はどうぞお電話でご予約ください。
とは言え、万が一を含めてご心配な方はどうぞお電話でご予約ください。
電話、またはメールにてご連絡ください。
必ず「予約番号」をお申し出（お書き添え）ください。
必ず「予約番号」をお申し出（お書き添え）ください。
