東京サマーランド・日帰りツアー

注意点・よくあるご質問

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東京サマーランド・プールについて

楽しく安全にご利用いただくために。以下に伴う返金・補償はできません。予めご了承ください。

  • 入れ墨・刺青・タトゥーをされた方は入園できません。入園後に判明した場合は、速やかに退園していただきます。(シール・ペイント等を含む)
  • 泥酔状態の方、健康不良、体調不良の方、暴力団関係者の入園をお断りしております。
  • 下記(他のお客様にご迷惑となる物)の持ち込みは不可
    1. ビンなどのガラス類及び缶類
    2. 足ひれ、シュノーケル、サーフボード等
    3. 極端に大きな浮き輪類、ボート、オール等
    4. 楽器、音楽プレーヤーなどの周囲に音を出すもの
    5. テント、ハンモック、キャンプセットなど大きな場所を占有するもの
    6. 無線機(※スタッフ間の緊急連絡に支障をきたす恐れがあるため)
    7. 危険物(鋭利なもの、ナイフ類、火気厳禁の液体・気体・固体)
    8. 劇物など公共の場での使用が一般的に禁じられているもの
    9. 台車・カート・荷物のみ乗せているベビーカー
  • 各種ウォータースライドには利用制限のあるものもあります。
  • プールサイドは土足禁止。ビーチサンダルをお持ちになると便利です。
  • 波のプール「コバルトビーチ」は波を中止、人数制限を実施しています。

施設・ショップ・貸出・持ち込みなど

飲み物やお弁当の持ち込みもOKです。また、クーラーボックス※の持ち込みも大丈夫♪

ただし、ビン・カンの持ち込みは出来ませんからご注意を。(入場時に中身のチェックがあります。)

※クーラーボックスはキャスターなし、高さ50cm×幅70cm×長さ90cm以内の物に限ります

屋外プール・グレートジャーニーには浮き輪のレンタル・貸し出しがあります。料金は無料♪数に限りはありますが、無料だから貸出・返却も頻繁なので、借りれないなんてことはほとんどありません♪

浮き輪は流れるプール以外のエリア(屋内プールなど)への持ち出しはできません。

水着の貸し出し・レンタルはありません。

画像はスイムショップカトレア。東京サマーランド内には水着・グッズショップが4店あります。

メンズ・レディース・キッズ水着、浮き輪(50cm~)、ゴーグル、ラッシュガード、ビーチサンダル、ビーチボール、フロート各種、レジャーシート、日焼けオイル・日焼け止め、水鉄砲、Tシャツなど、プールで役に立つ便利グッズからオリジナルグッズまで、豊富なジョップ・品揃えがあります。

浮き輪の販売価格・お値段は1,000円位~、水着の販売価格・お値段はメンズ・キッズ用で3,000円位~、レディスは6,000円位~。多少高めなので持って行った方がイイかと…

各ライフガード待機所の周辺にあります。(混んでいるように見えても案外早く順番はまわって来ます)

貸しタオル・タオルのレンタルはありません。

組み立て式の大型テントやタープは東京サマーランド内で使用することはできません。

屋外プール・グレートジャーニーでは、サンシェード(日除け用簡易テント)をご利用いただけますが、風に飛ばされないよう十分にご注意を。

屋内プール・アドベンチャードームでは、縦横高さのいずれも120cm以内のサンシェードのみ使用可

サンシェードは小さい二人用でもサイズに納まらないので、屋内プールではサンシェードは使えないということ。紫外線も少な目な屋内プールですから。

ATMは東京サマーランド内にありません。また、東京サマーランド内でクレジットカードが利用できるのはチケット売場とグッズショップのみ(iD・Edy・suica・WAONも可)

飲食・レストランは現金のみの扱いです。

更衣室・シャワールームのコインロッカーは中サイズ500円・大サイズ600円で、滞在中の出し入れが可能です。
財布などの貴重品ロッカーはライフガード待機所近くにあります。

デカスラを除く各種ウォータースライダーは無料でご利用いただけます。(デカスラは1回500円)

保安上の理由から屋内プール・アドベンチャードームの「コバルトビーチ」の造波は休止しています。

屋外遊園地・スリルマウンテンの乗り物は別料金となります。乗り物のご利用には、フリーパス券または乗り物券が必要です。ご利用には、ビートサンダルなどの履物とTシャツ等衣服を着用してください。

台風通過など極度の荒天が予測される場合はツアーを中止いたします。
中止の判断は「ご出発の前日(または2日前)」に「当社」が判断しご案内いたします。

台風直撃など「極度の荒天」の時だけです。雨でもフツーにツアーは出発します。

日帰りツアーで利用するバス・お天気・荷物などについて

ツアーバスについて

一般的な観光バス(昔遠足で乗ったような)です。

バス車内イメージ

画像のように中心に通路を挟んで二人掛け×二人掛けの配列になります。

補助席のことです。中央通路を挟んで左右に各2席の正シート。真ん中の補助席を利用すれば5人で横並びにお掛けいただくことができます。
ちょっとお尻がツライかもしれませんが、「ジャンケン」して交代するとイイと思いますよ~。

バラバラになる事はありません。お二人なら必ず隣席で、多人数なら隣席・前後のまとまった座席でご一緒にお掛けいただきます。
多数の空席がある場合を除き、お隣は他のお客様にご利用いただきます。
この場合、可能な限り同性となるように配慮いたします。
飲食禁止ではありません。
ただ、他のお客様もおられますので「おにぎり」など匂いの無いものが良さそうです。
全車両終日禁煙です。タバコは指定の場所で。

各地係員の緊急連絡先を地図ページに記載しています。

ただ、「出発時刻」を過ぎてお待ちすることはできません。
地図ページを事前にご確認いただき、出発時刻に遅れないようにお越しください。

無連絡でお越しになられなかった場合は払い戻しはありません。

原則としてご予約以外の場所での乗降はできません。(通過する場合があります。)

日帰りツアーについて

貴重品以外は座席へ置いてお出かけいただいても大丈夫です。
但し、盗難・紛失に関して一切の責任を負いません。

安全の観点から、幼児のひざ上乗車はお断りしています。

チャイルドシートの用意もありません。着席できない幼児のバスツアー参加はご遠慮ください。
当日お連れいただいても、ご乗車をお断りいたします。

極度の荒天が予測される場合、事前に東京サマーランドの休園が確定した場合は出発を中止いたします。全額払い戻しとなります。
中止が確定した時点より順次連絡を差し上げます。
ツアー中止とならない場合、または中止が確定する前のお取消しは「自己都合でのお取消し」扱いとなり、キャンセル料の対象となります。
キャンセル料をお支払いいただくことで、いつでもお取消しいただけます。

ご予約・手続き関係など

各プラン詳細ページのカレンダーをご参照ください。
【○】:ネット予約OK 【問】:空席または空室が一部不足している状況です。
予約できる可能性大。お問い合わせください。
日帰りツアーは、空席のある限り前日までインターネット予約が可能です。
ホテル宿泊パックは1週間前後前に仮締め切りになります。
出発の2週間前頃がご予約のピーク。可能な限りお早めにご予約ください。
もちろん結構です。お電話でのご予約案内をご参照ください。
キャンセル待ちのシステムは無く、あいにく承ることはできません。
ご予約自体は完了していますのでご安心ください。
ご入力いただきましたアドレスへ機械より自動配信しています。ご入力いただきましたメールアドレスにお間違いはありませんか?
携帯アドレスをご入力いただいた場合は「パソコンからのメールを拒否」などの状態ではないでしょうか?
お手数ですがコールセンターへご連絡ください。
SSL暗号化をはじめ、適切かつ合理的レベルで情報管理を致しておりますのでご安心ください。 また、クレジットカード決済に関しては当社では一切のカード情報を取得せず、イーコンテクスト社の決済専用サーバーへ直結いたします。
とは言え、万が一を含めてご心配な方はどうぞお電話でご予約ください。
電話、またはメールにてご連絡ください。
必ず「予約番号」をお申し出(お書き添え)ください。
お電話、またはメールにてご連絡ください。(必ず「予約番号」をお伝えください。)
前日・当日は可能な範囲で対応いたします。

東京サマーランドでは、危険物・凶器等の持ち込み防止のため、入園前に「手荷物検査」および金属探知機による所持品の確認を実施しています。入園にかかる時間を短縮できるよう、園内で不要な荷物はバスの座席へ置いて入園ください。

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