乗車券・キャンセル・払戻し

乗車券の取り扱い（手配旅行契約）とキャンセル・払戻しについて

ご予約と契約の成立時期

当社は切符を手配することを引き受けます。

当社が契約の締結を承諾し（予約番号を発信し）、運賃・代金を受領したときに成立するものとします。
（事前のお支払いが必須です。乗車地でのお支払いを前提のご予約には応じられません。）
運賃・代金は別途ご案内する期日以内にお支払いいただきます。
期日以内に支払いがなされない場合、当社はお申込みはなかったものとして取り扱います。
クレジットカードでのお支払いをご利用の場合は、送信時点で契約が成立します。
複数人員のお申込みは代表者を契約責任者とし、契約に関する一切の代理権を有しているものとみなします。

キャンセル・払戻し

出発前にキャンセルのお申し出いただいた場合は、下記の取消料を差し引き払戻しいたします。

取消日	取消料A	取消料B
乗車日の10日前～8日前	運賃・料金の20％	無料
乗車日の7日前～3日前	運賃・料金の30％	運賃・料金の30％
乗車前日	運賃・料金の50％	運賃・料金の40％
当日出発前	運賃・料金の50％	運賃・料金の50％
取消料A：下記以外の便取消料B：ブルーライナー関東⇔関西便

途中下車は前途放棄、出発時刻以降の変更・取消しは出来ません。
（出発時刻以降は一切の払い戻しはありません。）
利用日・路線の変更は、当該予約を取消しの後、再予約となります。
（取消料の対象となります。）
当該予約の乗車地へ時間迄にお越しになられない場合、座席を他のお客様へ譲る場合があります。
乗車当日の変更・取消しは出発前、かつ当社営業時間内でのみ受付いたします。時間外は当該予約の乗車地にてお申し出ください。